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Politique de qualité
La Direction de GENAQ TECHNOLOGIES SL participe au développement de son Système de Gestion de la Qualité, basé sur la norme ISO 9001 appliquée à ses activités de « Conception, Commercialisation et Service après-vente de Générateurs Atmosphérique d’Eau », en définissant, en mettant en œuvre et en suivant la Politique de Qualité de l’entreprise.
Ses principaux objectifs sont la pleine satisfaction des clients, la rentabilité et la continuité de l’entreprise.
Par conséquent, la direction de GENAQ s’engage à atteindre les objectifs spécifiques suivants :
- Améliorer continuellement la qualité de nos produits afin d’assurer la conformité aux besoins et aux attentes de nos clients, ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires.
- Prévenir et éliminer les erreurs dans les fonctions, en développant un contrôle efficace des processus et des non-conformités existantes et potentielles afin d’éviter les impacts négatifs sur les clients.
- Garantir une infrastructure et des moyens techniques adéquats, en tant que facteur influençant la qualité du produit.
- Motiver, former et responsabiliser les employés de manière personnalisée dans leur développement professionnel, en améliorant leur attitude de travail en équipe et la communication interne, afin qu’ils soient impliqués dans la réalisation des objectifs de qualité.
- Maintenir une collaboration et une communication continues avec toutes les parties prenantes afin de connaître leurs exigences et d’être en mesure d’y répondre.
La direction de GENAQ veille à ce que la politique de qualité soit communiquée, comprise, mise en œuvre et actualisée à tous les niveaux de l’organisation et s’engage à la définir, à l’adapter et à la diffuser.